„QM-Systeme in der Zementindustrie“

Managementsysteme in der Bauwirtschaft : Innovativer Ansatz für bauunternehmen / Berg, Jürgen ; Surmann, Christoph (Bearb.). - Düsseldorf : Wibau-Verl., 1999 ISBN 3-87905-071-6, S.241-258

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